Transmission des savoirs et ancrage de la culture d’entreprise

Dans chaque organisation, des savoirs précieux s’accumulent. Sans dispositif de transmission, ils disparaissent avec ceux qui les détiennent. Chez Jalan, nous vous aidons à les capturer, les structurer et les faire vivre.
Les enjeux de la transmission
Transmission des savoirs

Faciliter la transmission pour construire des organisations durables

Et si l’un des enjeux majeurs des organisations était non seulement de recruter, mais de savoir transmettre rapidement ? Dans chaque entreprise, des savoirs précieux se construisent : savoir-faire métiers, pratiques managériales, manières de coopérer, de décider, de résoudre des situations complexes.


Ces connaissances viennent des expériences des équipes. Elles se transmettent parfois de manière informelle, au détour d’un projet, d’un accompagnement ou d’un échange entre collègues. Mais trop souvent, ces savoirs ne circulent pas. Ils restent portés par quelques personnes.

Chez Jalan, nous accompagnons les organisations qui souhaitent faire de la transmission un levier de continuité, d’apprentissage collectif et de transformation durable. Car une organisation qui apprend est une organisation qui se transforme.

  • Enjeu stratégique

Pourquoi la transmission devient un enjeu stratégique ?

Les organisations évoluent aujourd’hui dans un environnement marqué par l’évolution rapide des métiers, le renouvellement des générations, la transformation des modes de travail et la nécessité de développer les compétences en continu.
Dans ce contexte, la transmission ne concerne pas seulement les compétences techniques.
Lorsque ces dimensions ne sont pas partagées collectivement, plusieurs difficultés peuvent apparaître :
  • des expertises concentrées sur quelques personnes
  • des équipes qui doivent réinventer des pratiques déjà existantes
  • une perte progressive de mémoire collective
  • une transformation qui peine à s’ancrer dans la durée
  • une cohabitation de pratiques hétérogènes

Travailler la transmission permet alors de renforcer la durabilité des organisations, tout en favorisant l’apprentissage collectif.

Elle porte aussi sur :
  • Les savoir-faire relationnels
  • Les pratiques managériales
  • La culture d’entreprise
  • Les façons de coopérer et de décider

Les enjeux RH d’une transmission réussie

Structurer la transmission ne consiste pas seulement à formaliser des procédures ou à créer des documents.

Il s’agit surtout de permettre aux équipes d’apprendre les unes des autres et de faire circuler les pratiques et la posture dans les collectifs de travail.

Nos accompagnements visent notamment à :

Valoriser les savoir-faire de l’organisation grâce à la formation interne

Dans chaque organisation, certaines personnes possèdent une expertise issue de leur expérience terrain. Reconnaître et valoriser ces savoirs permet de renforcer la dynamique d’apprentissage collectif.
Performance collective leviers

Préserver et faire vivre la culture d’entreprise

La culture d’une organisation ne se transmet pas uniquement à travers des discours ou des chartes. Elle se diffuse dans les pratiques quotidiennes, dans les décisions, dans la manière de coopérer. Structurer des espaces de partage permet de préserver ces repères tout en les faisant évoluer.

Favoriser l’apprentissage
entre pairs

Les collectifs constituent souvent les espaces les plus efficaces pour transmettre les pratiques : partage d’expériences, analyse de situations concrètes, ajustement des postures.
transmission des savoirs

Accompagner la transmission lors des transitions professionnelles

La transmission devient particulièrement importante lors de départs à la retraite, de mobilités internes ou de changements de responsabilités. Créer des espaces dédiés permet de préparer ces transitions de manière plus sereine.
  • Notre approche

Rendre les équipes actrices de la transmission

Chez Jalan, nous considérons la transmission comme un processus vivant, qui se construit dans les interactions entre les personnes et les collectifs.

Plutôt que de centraliser les savoirs, nous cherchons à faire émerger des dynamiques d’apprentissage au sein même de l’organisation.

Cette approche permet aux équipes de devenir actrices du développement des compétences et de la transformation de leur organisation.

Former des formateurs internes ou des facilitateurs permet à l’organisation de disposer de ressources capables d’animer des dynamiques d’apprentissage et de coopération dans la durée.

Managers, experts métiers ou réseaux transverses peuvent devenir de véritables espaces d’échange et de partage de pratiques.

Ces collectifs favorisent l’apprentissage continu et la diffusion des savoirs.

Le codéveloppement ou les groupes d’analyse de pratiques permettent aux collaborateurs d’apprendre à partir de situations réelles rencontrées dans leur quotidien professionnel.

Certaines organisations souhaitent être accompagnées dans la phase de diagnostic et de structuration de leur démarche, puis déployer elles-mêmes les dispositifs en interne.

Nous les aidons alors à poser les repères et à former les acteurs qui porteront ces dynamiques dans la durée.

Team coaching performance équpe Jalan animé par Marie Albertini, CEO de Jalan
transmission des savoirs
  • Des collectifs différents

Un même enjeu : transmettre et apprendre

La transmission ne concerne pas uniquement un individu ou une fonction. Elle se construit dans différents collectifs au sein de l’organisation.
Chez Jalan, nous accompagnons notamment :

Managers, experts métiers ou formateurs internes peuvent constituer des espaces puissants de partage d’expérience et d’apprentissage.

Les collectifs métiers permettent de capitaliser sur les pratiques existantes et de diffuser les savoir-faire dans l’organisation.

Les managers jouent un rôle clé dans la transmission des pratiques et des repères collectifs, notamment lors de l’intégration de nouveaux collaborateurs.

Lorsqu’une équipe se transforme, se renouvelle ou se réorganise, il devient essentiel de préserver et de transmettre les savoirs clés.

  • Témoignages

Ce que disent ceux que nous accompagnons

  • Notre accompagnement

Jalan vous accompagne dans vos dynamiques de transmission

Nous accompagnons les organisations qui souhaitent faire de la transmission un levier de développement des compétences et de coopération entre équipes.

01

Une approche fondée sur l’apprentissage collectif

02

Des dispositifs favorisant le partage d’expérience

03

Une attention particulière portée aux dynamiques humaines

Nos solutions
  • En savoir plus

Vous souhaitez renforcer la transmission des savoirs et l’apprentissage collectif dans votre organisation ?

Échangeons ensemble pour identifier les leviers les plus adaptés à votre contexte.
Prendre contact
Equipe Jalan - Avril 2025
  • FAQ

Ce que vous vous demandez peut-être

La transmission concerne-t-elle uniquement les experts métiers ?

Non. La transmission peut concerner différents acteurs de l’organisation : experts, managers, formateurs internes ou communautés de pairs.

Peut-on former des relais internes pour animer ces démarches ?

Oui. Certaines organisations souhaitent développer leurs propres facilitateurs, formateurs internes ou animateurs de communautés. Nous pouvons accompagner la mise en place de ces dispositifs et former les personnes qui porteront ces dynamiques.

Les dispositifs de codéveloppement servent-ils aussi à transmettre les savoirs ?

Oui. Le codéveloppement permet de partager des expériences concrètes et d’apprendre à partir de situations réelles rencontrées par les participants.

Peut-on travailler la transmission après un diagnostic ?

Absolument. Certaines organisations choisissent d’être accompagnées dans l’analyse de leurs dynamiques collectives et la définition d’une feuille de route, puis de déployer elles-mêmes les dispositifs en interne.