Le management transversal est devenu incontournable dans des organisations confrontées à des enjeux complexes et interdépendants. Projets de transformation, innovation, amélioration de l’expérience client ou démarches de performance globale supposent de coordonner des expertises issues de fonctions et de métiers différents.  Pourtant, un paradoxe demeure : diriger sans pouvoir hiérarchique, rendant l'exercice parfois délicat...